Oznámení o ochraně osobních údajů


1. O tomto Oznámení o ochraně osobních údajů

1.       Toto je oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „Oznámení“) společnosti Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švýcarsko (dále jen „Swatch“ nebo „my“). Společnost Swatch je pro účely tohoto Oznámení správcem údajů.

2.       Toto Oznámení spolu s našimi Podmínkami používání stanovuje právní základ pro získávání a zpracovávání jakýchkoliv osobních údajů vyplývajících z vašeho stažení, instalace nebo používání aplikace SwatchPAY! (dále jen „APLIKACE“).

3.       Informace o veškerých změnách, které mohou v našem Oznámení nastat, zveřejníme přímo v APLIKACI, na našich webových stránkách nebo vám je sdělíme e-mailem.

4.       Aktuální verze Oznámení platí od xx. listopadu 2023.


2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?


1.       Požadujeme po vás pouze nezbytně nutné množství údajů potřebných ke splnění požadavků platebních sítí (karetní společnosti, poskytovatelé tokenizačních služeb, bankovní instituce atd.) k poskytování služby tokenizace platebních zákazníků. APLIKACE nebude zaznamenávat žádné citlivé osobní informace.



2.       Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete registrací k účtu, pomocí interaktivních funkcí, přidáním platební karty. Tyto osobní údaje mohou zahrnovat:



Údaj Zdroj Uloženo společností Swatch Přenášeno
E-mailová adresa Držitel karty / spotřebitel Ano Ano
Primární číslo účtu (PAN) Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Jméno držitele karty CaDržitel karty / spotřebitel Ano Ano
CVV / CVC Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Datum vypršení platnosti karty Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
ID zabezpečeného prvku (čipu) Swatch Ano Ano
ID zařízení (hodinek)Swatch Ano Ano
Poslední 4 číslice PAN (FPAN) Síť platebních karet Ano Ano
Údaje o posledních transakcích Síť platebních karet Ne Ano
Umístění zařízení Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ne Ano
IP adresa zařízení Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Jazyk zákazníka Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ano Ano

3.Během vašeho používání APLIKACE můžeme také shromažďovat určité automaticky generované informace o využívání APLIKACE, podle nichž vás není možné identifikovat. Tyto informace můžeme shromažďovat a ukládat automaticky vždy, když budete APLIKACI používat. Při každé návštěvě APLIKACE můžeme například shromažďovat informace o vašem mobilním zařízení, tj. o typu a verzi operačního systému a o modelu hardwaru, vaší IP adrese, ID zařízení nebo preferovaném jazyce. Můžeme také shromažďovat informace o způsobu používání APLIKACE. Tyto informace však neobsahují nic, co by vás mohlo osobně identifikovat. Používají se k analýze a vylepšování APLIKACE a k poskytování co nejlepší uživatelské zkušenosti.


4.Vezměte prosím na vědomí, že žádná data shromážděná od vás nebo vašeho mobilního telefonu nejsou v APLIKACI nebo ve vašem mobilním telefonu trvale uložena. Pokud se rozhodnete povolit alternativní způsoby autentizace, e-mail a heslo budou uloženy v zabezpečeném úložišti chráněném operačním systémem iOS nebo Android.



3. Na jakém základě zpracováváme vaše osobní údaje?


Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uvedené nebo zřejmé v době shromažďování a i) s nimiž jste souhlasili, například zaškrtnutím políčka (při instalaci APLIKACE), nebo ii) pro účely stanovené zákonem, například pro zajištění souladu s předpisy ohledně účetnictví nebo iii) které jsou nezbytné pro plnění smlouvy, například abychom vám poskytli služby digitální peněženky a umožnili tokenizaci vaší platební karty, nebo iv) u níž spoléháme na jiné oprávněné zájmy, mezi něž patří:


1.       dodávání a zlepšování našich produktů nebo služeb;


2.       řízení vztahů se zákazníky, klienty, prodejci a dalšími subjekty, sdílení zpravodajských informací s interními zúčastněnými stranami, provádění bezpečnostních postupů a plánování a přidělování zdrojů a rozpočtu;


3.       monitorování, detekování a ochrana organizace, jejích systémů, sítě, infrastruktury, počítačů, informací, duševního vlastnictví a dalších práv před nežádoucím narušením bezpečnosti, neoprávněným přístupem, zveřejňováním a získáváním informací, úniky údajů a systémů, hackerskými útoky, průmyslovou špionáží a kybernetickými útoky;


4.       ochrana a vývoj průmyslových norem; sdílení informací o jednotlivcích nebo společnostech, které mohou mít negativní nebo škodlivý dopad, a dodržování doporučených postupů v odvětví; nebo


5.       dodržování příslušných norem, regulačních požadavků a dalších požadavků týkajících se předcházení podvodům a praní peněz.



4.  Za jakým účelem zpracováváme vaše osobní údaje?


Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:


1.       Pokud si u nás zaregistrujete účet, zpracováváme údaje potřebné ke splnění požadavků platebních sítí (programy platebních karet, poskytovatelé tokenizačních služeb, bankovní instituce atd.) za účelem poskytování služeb tokenizace platebních karet zákazníků na vaše hodinky s funkcí SwatchPAY!.


2.       Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem dodržování a vymáhání platných právních požadavků, našich Podmínek používání, příslušných průmyslových standardů, smluvních závazků a našich zásad.



5.  Komu vaše osobní údaje sdělujeme a předáváme?


1.       Vaše osobní údaje můžeme poskytnout následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců jednajících naším jménem a/nebo v roli partnerů (zpracovatelů): Pro naše poskytovatele služeb třetích stran platí omezení přístupu pouze na úroveň nezbytně nutnou k plnění jejich povinností a jsou smluvně zavázáni dodržovat odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů při jejich zpracovávání.


2.       Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit v případech stanovených zákonem nebo je sdílet za účelem splnění jakýchkoli právních povinností nebo za účelem vymáhání nebo uplatňování našich podmínek používání a jiných právních závazků; nebo za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Swatch, našich zákazníků nebo jiných stran. To zahrnuje výměnu údajů s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.


3.       Vaše osobní údaje můžeme předávat na mezinárodní úrovni, a to i do zemí, které příslušné regulační orgány, jako je Evropská komise nebo švýcarský federální komisař pro ochranu údajů, nepovažují za země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů. V takovém případě zajišťujeme přiměřenou ochranu vašich osobních údajů tím, že příjemci dodržují závazné smluvní závazky v souladu s platnými normami schválenými příslušnými regulačními orgány nebo že se spoléhají na jiné záruky, jako jsou vlastní certifikace, schválené příslušnými regulačními orgány. Pokud chcete získat kopii platných smluvních a jiných záruk, můžete nás kontaktovat (viz část 9 níže).



6.  Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?


Vaše osobní údaje zpracováváme:


1.       Údaje ukládané podle části 2.2 výše, dokud zcela nepřestanete používat aplikaci a související služby tokenizace, například dokud nesmažete svůj účet a/nebo nesmažete APLIKACI na svém mobilním zařízení;


2.       Tak dlouho, jak je vyžadováno zákonem, tedy např. zákonnými předpisy pro uchovávání údajů vyplývajícími ze zákona o účetnictví nebo daňového zákona.



7.  Kdy od vás požadujeme poskytnutí osobních údajů?


Pokud si přejete stáhnout a nainstalovat APLIKACI za účelem použití bezkontaktního platebního systému vloženého do vaší APLIKACE, pak jsme povinni získat od vás určité osobní údaje, abychom mohli uzavřít tuto smlouvu, například vaše jméno, e-mailovou adresu, platební údaje nebo kontaktní údaje. Pokud se rozhodnete, že nám požadované informace neposkytnete, nesmíme s vámi tuto smlouvu uzavřít a nebudete moct používat bezkontaktní platební systém.



8. Jaká jsou vaše práva?

1.       Máte právo


1.       požádat nás o přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu nebo vymazání;


2.       požádat nás o omezení úrovně zpracovávání vašich osobních údajů, zejména vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu; a


3.       požádat nás o poskytnutí digitálního souboru obsahujícího vaše osobní údaje vám nebo vámi pověřené osobě či subjektu (přenositelnost údajů).


2.       Svůj souhlas, který nám umožňuje zpracovávat vaše osobní údaje pro uvedené účely, můžete kdykoli odvolat smazáním svého účtu prostřednictvím APLIKACE. Upozorňujeme, že zpracování těchto údajů je nezbytné k uzavření této smlouvy a k tomu, aby společnost Swatch mohla poskytovat službu tokenizace platebních karet zákazníků na vaše hodinky s funkcí SwatchPAY!; pokud svůj účet smažete, tuto službu již nebudeme moci poskytovat.


3.       Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, můžete nás kontaktovat způsobem uvedeným níže. Upozorňujeme, že v nastavení APLIKACE si můžete své uložené osobní údaje stáhnout. Tato funkce shromažďuje všechny údaje uložené o zákazníkovi/uživateli, stejně jako systém správy uživatelů, a poskytuje odkaz na soubor PDF. Tato funkce nezobrazí údaje ukládané příslušnou platební síti poskytovatele tokenizační služby nebo bankovní instituce, která vaši kartu vydala, protože společnost Swatch nemá k těmto systémům přístup.


4.       Svůj účet můžete kdykoli smazat a vytvořit nový s opravenými údaji. Máte také možnost změnit svou e-mailovou adresu uloženou v systému. Kromě toho mohou být kdykoli smazány tokeny platebních karet, pokud zákazník zjistí, že jsou nesprávné, a mohou být vytvořeny nové tokeny pomocí technologie SwatchPAY! Box.


5.       Máte také právo podat stížnost u příslušného orgánu.



9.  Jak nás můžete kontaktovat?


Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat následujícím způsobem:


Poštovní adresa: Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švýcarsko


Telefonní kontakt: +41 32 321 21 21



connect@swatch.com