Podmínky používání & Oznámení o ochraně osobních údajů

Podmínky používání

1.Tyto podmínky upravují používání aplikace SwatchPAY! (dále jen „APLIKACE“). Stažením, instalací nebo používáním APLIKACE souhlasíte s těmito podmínkami používání. Pokud s těmito podmínkami používání nesouhlasíte, APLIKACI nestahujte, neinstalujte ani nepoužívejte.


2.APLIKACE je ve vlastnictví společností Swatch Ltd., se sídlem Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švýcarsko (dále jen „Swatch“). Není žádným způsobem sponzorována, podporována nebo spřízněna s žádným provozovatelem platformy, zejména společnostmi Apple nebo Google. Udělujeme vám omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, odvolatelnou licenci k používání APLIKACE pro vaše osobní nekomerční účely. APLIKACI můžete používat pouze na zařízení, které vlastníte nebo ovládáte, a to v souladu se smluvními podmínkami příslušného obchodu.


3.Vyhrazujeme si právo tyto podmínky používání kdykoli změnit. O veškerých změnách vás budeme informovat prostřednictvím APLIKACE nebo e-mailem. Pokračováním v používání aplikace po obdržení oznámení o změnách souhlasíte s aktualizovanými podmínkami používání.


4.APLIKACE poskytuje uživatelské rozhraní a příslušné funkce na mobilním zařízení vlastníka hodinek s funkcí SwatchPAY! za účelem správy tokenizace platební karty na nositelném zařízení.


5.Souhlasíte s tím, že budete dodržovat veškeré pokyny pro používání námi zpřístupněné APLIKACE.


6.Poskytování APLIKACE nezahrnuje žádná zařízení nebo jiné vybavení potřebné pro její používání. Chcete-li používat APLIKACI, budete potřebovat hodinky vybavené funkcí SwatchPAY!, mobilní zařízení splňující technické požadavky uvedené na webových stránkách společnosti Swatch (www.swatch.com), a připojení k internetu. V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za žádné telefonní, internetové ani jiné náklady, které vám mohou vzniknout v souvislosti s používáním APLIKACE.


7.Nezaručujeme nepřetržitý, včasný nebo bezchybný přístup k APLIKACI. Tento přístup může být kdykoli dočasně nebo trvale pozastaven nebo zrušen; v případě trvalého pozastavení nebo zrušení budete informováni prostřednictvím oznámení APLIKACE nebo e-mailem.


8.Nezaručujeme, že APLIKACE bude kompatibilní s veškerým hardwarem a softwarem, který používáte.


9.Nezaručujeme, že údaje nebo materiály pocházející od vás nebo třetích stran (např. od vydavatele vaší platební karty), které jsou k dispozici v APLIKACI, jsou správné, přesné, úplné, aktuální nebo přizpůsobené danému účelu. V této záležitosti neneseme žádnou odpovědnost v maximálním rozsahu povoleném zákonem.


10.Souhlasíte s tím, že nebudete APLIKACI ani žádnou její část reprodukovat, duplikovat, kopírovat ani prodávat bez našeho předchozího písemného souhlasu.


11.Souhlasíte s tím, že nebudete poškozovat, zasahovat nebo narušovat jakoukoli část APLIKACE nebo jakéhokoli zařízení nebo sítě, ve které je uložena.


12.Souhlasíte s tím, že APLIKACI nebudete používat způsobem, který i) porušuje jakékoli platné zákony, předpisy atd., ii) porušuje práva třetích stran nebo iii) je jinak nezákonný, protiprávní nebo zakázaný.


13.Souhlasíte s tím, že APLIKACI ani žádnou její základní technologii, včetně zdrojového kódu, nebudete extrahovat, měnit, překódovávat ani přeinstalovávat. Souhlasíte s tím, že k APLIKACI nebudete přistupovat žádným jiným způsobem, než k jakému je navržena. Souhlasíte s tím, že nebudete manipulovat s úspěchy nebo žebříčky v APLIKACI.


14.Souhlasíte s tím, že bez našeho předchozího písemného souhlasu nebudete používat data nebo materiály dostupné v APLIKACI pro žádné komerční účely.


15.Také přebíráte výhradní odpovědnost za používání platebního systému APLIKACE.


16.Chcete-li vygenerovat token, který bude uložen na platebním čipu hodinek s funkcí SwatchPAY!, musíte souhlasit s podmínkami vydavatele platební karty. Společnost Swatch není vaší smluvní stranou, pokud jde o vaši platební kartu. Jinými slovy, společnost Swatch nenese odpovědnost za žádnou platební kartu přidanou do systému ani za proces identifikace a ověření probíhající mezi vámi a vydavatelem platební karty. Vydavatel vaší platební karty je oprávněn pozastavit konkrétní tokenizovanou kartu a má výhradní právo rozhodovat, zda a kdy je vaše platební karta způsobilá pro platební systém APLIKACE.


17.Společnost Swatch bere bezpečnost vašich platebních údajů vážně. Žádné informace týkající se platební karty nebudou uloženy na hodinkách s funkcí SwatchPAY! ani převedeny obchodníkovi při nákupu. Společnost Swatch neshromažďuje žádné údaje týkající se jakékoli transakce uzavřené prostřednictvím nositelného zařízení. Společnost Swatch shromažďuje pouze minimální množství údajů souvisejících s kartou přidanou do aplikace, které jsou nezbytné pro povolení předmětných platebních služeb. APLIKACE v telefonu lokálně ukládá pouze ID tokenu karty a související metadata (například typ karty). Informace o transakcích vyplývající z používání hodinek s funkcí SwatchPAY! jsou předávány pouze obchodníkovi, bance a/nebo vydavateli karty. Pokud vydavatel karty umožňuje zobrazit poslední transakce, jsou zobrazeny v reálném čase z brány poskytovatele tokenových služeb a nejsou ukládány ani na serverech společnosti Swatch, ani lokálně ve vašem telefonu. Další informace o tom, které osobní údaje jsou přenášeny a/nebo ukládány při používání aplikace a vašich hodinek s funkcí SwatchPAY! naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Společnost Swatch není informována o platebních transakcích prováděných prostřednictvím hodinek s funkcí SwatchPAY!.


18.Souhlasíte a berete na vědomí, že společnost Swatch má právo odpojit nebo deaktivovat váš účet v APLIKACI, pokud má důvod se domnívat, že jste nedodrželi tyto podmínky používání, nebo z bezpečnostních důvodů. V takovém případě vás upozorníme prostřednictvím oznámení APLIKACE nebo e-mailem.


19.My jsme výhradními vlastníky jakýchkoli práv duševního vlastnictví v APLIKACI. Žádná taková práva vám nejsou udělena, postoupena nebo převedena na základě těchto podmínek použití.


20.V maximálním rozsahu povoleném zákonem se my a naši partneři zříkáme odpovědnosti za veškeré závazky, nároky, škody, ztráty a výdaje, které vám vzniknou v důsledku nebo v souvislosti se stažením, instalací nebo používáním APLIKACE nebo v důsledku toho, že tak nemůžete učinit.


21.Souhlasíte s tím, že nás odškodníte a zbavíte odpovědnosti ve věci jakýchkoliv závazků, nároků, škod, ztrát a výdajů, které vzniknou nám nebo našim partnerům v důsledku vašeho porušení těchto podmínek používání.


22.Tyto podmínky používání se řídí a budou vykládány v souladu se švýcarskými zákony, bez ohledu na kolizní normy. Jakékoli nároky, spory atd. vyplývající z nich nebo v souvislosti s nimi nebo s APLIKACÍ budou podléhat výlučné jurisdikci soudů ve městě Biel/Bienne ve Švýcarsku.


23.Máte-li jakékoli dotazy týkající se APLIKACE nebo těchto podmínek používání, kontaktujte nás pomocí formuláře, který je k dispozici v APLIKACI nebo na adrese www.swatch.com. Pro každou takovou interakci platí oznámení o ochraně osobních údajů a podmínky použití pro webové stránky příslušné země. V APLIKACI vás budeme informovat o uvedení nových modelů hodinek s funkcí SwatchPAY! na trh.


24.Naše APLIKACE pracuje s hodinkami vybavenými funkcí SwatchPAY!, které obsahují čip pro bezkontaktní platby (využívající technologii NFC – Near Field Communication) se stejnou úrovní zabezpečení jako u vaší platební karty. Kódy přidané k hodinkám budou zapsány do zabezpečeného prvku čipu.


25.Technologie SwatchPAY! Box se používá pouze k aktivaci vaší karty a pomůže vám odstranit platební údaje z hodinek v případě potřeby; nebude ukládat údaje o kartě ani žádné jiné osobní údaje.


26.Aktivační proces proveďte sami, tím minimalizujete riziko. Pokud budete mít během aktivace jakékoli problémy, požádejte o pomoc společnost Swatch. Pro účely prvotního nastavení hodinek s funkcí SwatchPAY! můžete požádat o pomoc zaměstnance prodejny, ale nežádejte ho o jejich aktivaci a neposkytujte mu informace o své platební kartě nebo jiné osobní údaje.


27.Do APLIKACE přidejte jenom svoji vlastní platební kartu.


28.Společnost Swatch a prodejce vašich hodinek s funkcí SwatchPAY! nenesou odpovědnost za žádné platební a/nebo transakční spory vyplývající z použití platební funkce hodinek. Budete-li řešit spory ohledně poplatků, obraťte se přímo na svou banku a příslušné obchodníky.

 

Oznámení o ochraně osobních údajů


1. O tomto Oznámení o ochraně osobních údajů


1.       Toto je oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „Oznámení“) společnosti Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švýcarsko (dále jen „Swatch“ nebo „my“). Společnost Swatch je pro účely tohoto Oznámení správcem údajů.


2.       Toto Oznámení spolu s našimi Podmínkami používání stanovuje právní základ pro získávání a zpracovávání jakýchkoliv osobních údajů vyplývajících z vašeho stažení, instalace nebo používání aplikace SwatchPAY! (dále jen „APLIKACE“).


3.       Informace o veškerých změnách, které mohou v našem Oznámení nastat, zveřejníme přímo v APLIKACI, na našich webových stránkách nebo vám je sdělíme e-mailem.


4.       Aktuální verze Oznámení platí od xx. listopadu 2023.



2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?


1.       Požadujeme po vás pouze nezbytně nutné množství údajů potřebných ke splnění požadavků platebních sítí (karetní společnosti, poskytovatelé tokenizačních služeb, bankovní instituce atd.) k poskytování služby tokenizace platebních zákazníků. APLIKACE nebude zaznamenávat žádné citlivé osobní informace.


2.       Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete registrací k účtu, pomocí interaktivních funkcí, přidáním platební karty. Tyto osobní údaje mohou zahrnovat:

Údaj Zdroj Uloženo společností Swatch Přenášeno
E-mailová adresa Držitel karty / spotřebitel Ano Ano
Primární číslo účtu (PAN) Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Jméno držitele karty CaDržitel karty / spotřebitel Ano Ano
CVV / CVC Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Datum vypršení platnosti karty Držitel karty / spotřebitel Ne Ano
ID zabezpečeného prvku (čipu) Swatch Ano Ano
ID zařízení (hodinek)Swatch Ano Ano
Poslední 4 číslice PAN (FPAN) Síť platebních karet Ano Ano
Údaje o posledních transakcích Síť platebních karet Ne Ano
Umístění zařízení Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ne Ano
IP adresa zařízení Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ne Ano
Jazyk zákazníka Aplikace – držitel karty / spotřebitel Ano Ano

3.Během vašeho používání APLIKACE můžeme také shromažďovat určité automaticky generované informace o využívání APLIKACE, podle nichž vás není možné identifikovat. Tyto informace můžeme shromažďovat a ukládat automaticky vždy, když budete APLIKACI používat. Při každé návštěvě APLIKACE můžeme například shromažďovat informace o vašem mobilním zařízení, tj. o typu a verzi operačního systému a o modelu hardwaru, vaší IP adrese, ID zařízení nebo preferovaném jazyce. Můžeme také shromažďovat informace o způsobu používání APLIKACE. Tyto informace však neobsahují nic, co by vás mohlo osobně identifikovat. Používají se k analýze a vylepšování APLIKACE a k poskytování co nejlepší uživatelské zkušenosti.


4.Vezměte prosím na vědomí, že žádná data shromážděná od vás nebo vašeho mobilního telefonu nejsou v APLIKACI nebo ve vašem mobilním telefonu trvale uložena. Pokud se rozhodnete povolit alternativní způsoby autentizace, e-mail a heslo budou uloženy v zabezpečeném úložišti chráněném operačním systémem iOS nebo Android.



3. Na jakém základě zpracováváme vaše osobní údaje?


Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uvedené nebo zřejmé v době shromažďování a i) s nimiž jste souhlasili, například zaškrtnutím políčka (při instalaci APLIKACE), nebo ii) pro účely stanovené zákonem, například pro zajištění souladu s předpisy ohledně účetnictví nebo iii) které jsou nezbytné pro plnění smlouvy, například abychom vám poskytli služby digitální peněženky a umožnili tokenizaci vaší platební karty, nebo iv) u níž spoléháme na jiné oprávněné zájmy, mezi něž patří:


1.       dodávání a zlepšování našich produktů nebo služeb;


2.       řízení vztahů se zákazníky, klienty, prodejci a dalšími subjekty, sdílení zpravodajských informací s interními zúčastněnými stranami, provádění bezpečnostních postupů a plánování a přidělování zdrojů a rozpočtu;


3.       monitorování, detekování a ochrana organizace, jejích systémů, sítě, infrastruktury, počítačů, informací, duševního vlastnictví a dalších práv před nežádoucím narušením bezpečnosti, neoprávněným přístupem, zveřejňováním a získáváním informací, úniky údajů a systémů, hackerskými útoky, průmyslovou špionáží a kybernetickými útoky;


4.       ochrana a vývoj průmyslových norem; sdílení informací o jednotlivcích nebo společnostech, které mohou mít negativní nebo škodlivý dopad, a dodržování doporučených postupů v odvětví; nebo


5.       dodržování příslušných norem, regulačních požadavků a dalších požadavků týkajících se předcházení podvodům a praní peněz.



4.  Za jakým účelem zpracováváme vaše osobní údaje?


Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:


1.       Pokud si u nás zaregistrujete účet, zpracováváme údaje potřebné ke splnění požadavků platebních sítí (programy platebních karet, poskytovatelé tokenizačních služeb, bankovní instituce atd.) za účelem poskytování služeb tokenizace platebních karet zákazníků na vaše hodinky s funkcí SwatchPAY!.


2.       Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem dodržování a vymáhání platných právních požadavků, našich Podmínek používání, příslušných průmyslových standardů, smluvních závazků a našich zásad.



5.  Komu vaše osobní údaje sdělujeme a předáváme?


1.       Vaše osobní údaje můžeme poskytnout následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců jednajících naším jménem a/nebo v roli partnerů (zpracovatelů): Pro naše poskytovatele služeb třetích stran platí omezení přístupu pouze na úroveň nezbytně nutnou k plnění jejich povinností a jsou smluvně zavázáni dodržovat odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů při jejich zpracovávání.


2.       Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit v případech stanovených zákonem nebo je sdílet za účelem splnění jakýchkoli právních povinností nebo za účelem vymáhání nebo uplatňování našich podmínek používání a jiných právních závazků; nebo za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Swatch, našich zákazníků nebo jiných stran. To zahrnuje výměnu údajů s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.


3.       Vaše osobní údaje můžeme předávat na mezinárodní úrovni, a to i do zemí, které příslušné regulační orgány, jako je Evropská komise nebo švýcarský federální komisař pro ochranu údajů, nepovažují za země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů. V takovém případě zajišťujeme přiměřenou ochranu vašich osobních údajů tím, že příjemci dodržují závazné smluvní závazky v souladu s platnými normami schválenými příslušnými regulačními orgány nebo že se spoléhají na jiné záruky, jako jsou vlastní certifikace, schválené příslušnými regulačními orgány. Pokud chcete získat kopii platných smluvních a jiných záruk, můžete nás kontaktovat (viz část 9 níže).



6.  Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?


Vaše osobní údaje zpracováváme:


1.       Údaje ukládané podle části 2.2 výše, dokud zcela nepřestanete používat aplikaci a související služby tokenizace, například dokud nesmažete svůj účet a/nebo nesmažete APLIKACI na svém mobilním zařízení;


2.       Tak dlouho, jak je vyžadováno zákonem, tedy např. zákonnými předpisy pro uchovávání údajů vyplývajícími ze zákona o účetnictví nebo daňového zákona.



7.  Kdy od vás požadujeme poskytnutí osobních údajů?


Pokud si přejete stáhnout a nainstalovat APLIKACI za účelem použití bezkontaktního platebního systému vloženého do vaší APLIKACE, pak jsme povinni získat od vás určité osobní údaje, abychom mohli uzavřít tuto smlouvu, například vaše jméno, e-mailovou adresu, platební údaje nebo kontaktní údaje. Pokud se rozhodnete, že nám požadované informace neposkytnete, nesmíme s vámi tuto smlouvu uzavřít a nebudete moct používat bezkontaktní platební systém.



8. Jaká jsou vaše práva?



1.       Máte právo


1.       požádat nás o přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu nebo vymazání;

2.       požádat nás o omezení úrovně zpracovávání vašich osobních údajů, zejména vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu; a

3.       požádat nás o poskytnutí digitálního souboru obsahujícího vaše osobní údaje vám nebo vámi pověřené osobě či subjektu (přenositelnost údajů).


2.       Svůj souhlas, který nám umožňuje zpracovávat vaše osobní údaje pro uvedené účely, můžete kdykoli odvolat smazáním svého účtu prostřednictvím APLIKACE. Upozorňujeme, že zpracování těchto údajů je nezbytné k uzavření této smlouvy a k tomu, aby společnost Swatch mohla poskytovat službu tokenizace platebních karet zákazníků na vaše hodinky s funkcí SwatchPAY!; pokud svůj účet smažete, tuto službu již nebudeme moci poskytovat.


3.       Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, můžete nás kontaktovat způsobem uvedeným níže. Upozorňujeme, že v nastavení APLIKACE si můžete své uložené osobní údaje stáhnout. Tato funkce shromažďuje všechny údaje uložené o zákazníkovi/uživateli, stejně jako systém správy uživatelů, a poskytuje odkaz na soubor PDF. Tato funkce nezobrazí údaje ukládané příslušnou platební síti poskytovatele tokenizační služby nebo bankovní instituce, která vaši kartu vydala, protože společnost Swatch nemá k těmto systémům přístup.


4.       Svůj účet můžete kdykoli smazat a vytvořit nový s opravenými údaji. Máte také možnost změnit svou e-mailovou adresu uloženou v systému. Kromě toho mohou být kdykoli smazány tokeny platebních karet, pokud zákazník zjistí, že jsou nesprávné, a mohou být vytvořeny nové tokeny pomocí technologie SwatchPAY! Box.


5.       Máte také právo podat stížnost u příslušného orgánu.



9.  Jak nás můžete kontaktovat?


Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat následujícím způsobem:


Poštovní adresa: Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švýcarsko

Telefonní kontakt: +41 32 321 21 21

connect@swatch.com