Vyhlásenie o ochrane osobných údajov


1. O tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov


1.       Toto je vyhlásenie o ochrane osobných údajov („Vyhlásenie“) spoločnosti Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Švajčiarsko (ďalej len „Swatch“ alebo „my“). Spoločnosť Swatch je prevádzkovateľom údajov na účely tohto oznámenia.


2.       Toto Vyhlásenie spolu s našimi Podmienkami používania stanovuje základ, na ktorom sú akékoľvek osobné údaje získané v dôsledku vášho sťahovania, inštalácie alebo používania hodiniek SwatchPAY! Aplikácia (ďalej len „APP“) bude spracovaná.


3.       Všetky zmeny v našom vyhlásení uverejníme priamo v aplikácii, na našej webovej stránke alebo vám ich oznámime e-mailom.


4.       Vyhlásenie je aktuálne platné od xx novembra 2023.



2. Aké osobné údaje od vás zhromažďujeme?


1.       Požadujeme len absolútne minimum údajov potrebných na splnenie požiadaviek platobných sietí (Kartové schémy, poskytovatelia tokenových služieb, bankoví vydavatelia atď.) na poskytovanie služby tokenovania platobných kariet spotrebiteľov. Aplikácia APP nezaznamenáva žiadne citlivé osobné informácie.


2. Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete registráciou účtu, použitím interaktívnych funkcií a pridaním platobnej karty. Takéto osobné údaje môžu obsahovať:


Údaj Zdroj Uložené spoločnosťou Swatch Prenášané Prenášané
E-mailová adresa Držiteľ karty/spotrebiteľ Áno Áno
Primárne číslo účtu (PAN) Držiteľ karty/spotrebiteľ Ne Áno
Meno držiteľa karty Držiteľ karty/spotrebiteľ Áno Áno
CVV / CVC Držiteľ karty/spotrebiteľ Nie Áno
Dátum vypršania platnosti karty Držiteľ karty/spotrebiteľ Nie Áno
ID zabezpečeného prvku (čipu) Swatch Áno Áno
ID zariadenia (hodiniek)Swatch Áno Áno
Posledné 4 číslice PAN (FPAN) Sieť platobných kariet Áno Áno
Údaje o posledných transakciách Sieť platobných kariet Nie Áno
Umiestnenie zariadenia Aplikácia – držiteľ karty/spotrebiteľ Nie Áno
IP adresa zariadenia Aplikácia – držiteľ karty/spotrebiteľ Nie Áno
Jazyk spotrebiteľa Aplikácia – držiteľ karty/spotrebiteľ Áno Áno

3.       Pri vašom používaní aplikácie môžeme tiež zhromažďovať určité automaticky generované informácie o vašom používaní aplikácie, ktoré vás individuálne neidentifikujú. Tieto informácie môžeme zhromažďovať a ukladať automaticky vždy, keď budete pracovať s aplikáciou. Pri každom spustení aplikácie môžeme napríklad zhromažďovať informácie o vašom mobilnom zariadení, t. j. typ a verziu operačného systému a model hardvéru, vašu IP adresu, ID zariadenia alebo preferovaný jazyk. Môžeme tiež zhromažďovať informácie o spôsoboch používania aplikácie zo strany zákazníka. Tieto informácie však neobsahujú nič, čo by vás mohlo osobne identifikovať. Slúžia na analýzu a vylepšenie aplikácie a na to, aby sme našim zákazníkom poskytli plnohodnotný zážitok pri jej používaní.


4.       Upozorňujeme, že žiadne údaje zhromaždené od vás alebo z vášho mobilného telefónu nie sú trvalo uložené lokálne v aplikácii ani vo vašom mobilnom telefóne. Ak sa rozhodnete povoliť alternatívne overenie, e-mail a heslo budú uložené v chránenom zabezpečenom úložisku iOS alebo Android.



3.    Na akom základe spracúvame vaše osobné údaje?


1.       Vaše osobné údaje spracúvame na účely uvedené alebo zrejmé v čase zhromažďovania a (i) s ktorými ste súhlasili, napríklad zaškrtnutím políčka (na inštaláciu APP); alebo (ii) pri ktorých je to naša povinnosť na základe platných zákonov, napríklad dodržiavať požiadavky na uchovávanie údajov týkajúce sa údajov relevantných pre finančné výkazníctvo; alebo (iii) ktorá je potrebná na plnenie zmluvy, najmä na to, aby sme vám poskytli platobný systém peňaženky a tokenizáciu vašej platobnej karty, alebo (iv) pri ktorom sa spoliehame na iné oprávnené záujmy, medzi ktoré patrí:


1.       poskytovanie a zlepšovanie našich produktov alebo služieb,


2.       riadenie vzťahov so zákazníkmi, klientmi, dodávateľmi a inými subjektmi, zdieľanie informácií s internými zainteresovanými stranami, zavádzanie bezpečnostných postupov a plánovanie a prideľovanie zdrojov a rozpočtu,


3.       monitorovanie, odhaľovanie a ochrana organizácie, jej systémov, siete, infraštruktúry, počítačov, informácií, duševného vlastníctva a iných práv pred nechceným bezpečnostným vniknutím, neoprávneným prístupom, zverejňovaním a získavaním informácií, narušením údajov a systémov, hackovaním, priemyselnou špionážou a kybernetickými útokmi,


4.       ochrana a rozvoj priemyselných noriem, výmena informácií o jednotlivcoch alebo obavách, ktoré môžu mať negatívny alebo škodlivý vplyv, dodržiavanie osvedčených postupov v odvetví, alebo


5.       dodržiavanie priemyselných noriem, regulačných požiadaviek a iných požiadaviek súvisiacich s predchádzaním podvodom a praním špinavých peňazí.



4.  Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje?


Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:


1.       Ak si u nás zaregistrujete účet, spracovávame údaje potrebné na splnenie požiadaviek platobných sietí (kartové schémy, poskytovatelia tokenových služieb, bankoví vydavatelia atď.), aby sme mohli poskytovať službu tokenovania spotrebiteľských platobných kariet na vaše hodinky SwatchPAY!.


2.       Vaše osobné údaje spracúvame aj na účely dodržiavania a presadzovania platných právnych požiadaviek, našich podmienok používania, príslušných priemyselných noriem, zmluvných záväzkov a našich zásad.



5.  Komu poskytujeme a prenášame vaše osobné údaje?


1.       Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim príjemcom alebo kategóriám príjemcov, ktorí konajú v našom mene a/alebo ako partneri (spracovatelia): Naši poskytovatelia služieb, ktorí sú tretími stranami, s obmedzením na účel plnenia ich povinností – sú zmluvne zaviazaní dodržiavať primeranú úroveň ochrany údajov pri spracúvaní vašich osobných údajov.


2.       Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak máme povinnosť zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť alebo aby sme presadili alebo uplatnili naše podmienky používania a iné dohody; alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Swatch, našich zákazníkov alebo iných. Zahŕňa to výmenu údajov s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a zníženia úverového rizika.


3.       Vaše osobné údaje môžeme prenášať na medzinárodnej úrovni, a to aj do krajín, ktoré príslušné regulačné orgány nepovažujú za krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany údajov, napríklad do krajín, ktoré Európska komisia alebo švajčiarsky federálny komisár pre ochranu údajov a informácií nepovažujú za krajiny, ktoré poskytujú takúto úroveň. V takom prípade zabezpečujeme primeranú ochranu vašich osobných údajov tým, že príjemcovia dodržiavajú právne záväzné povinnosti v súlade s platnými normami schválenými príslušnými regulačnými orgánmi alebo sa spoliehame na iné ochranné opatrenia, ako sú čestné vyhlásenia, schválené príslušnými regulačnými orgánmi. Môžete nás kontaktovať a vyžiadať si kópiu platných zmluvných a iných záruk (pozri časť 9 nižšie).



6.  Ako dlho spracúvame vaše osobné údaje?


Vaše osobné údaje spracúvame:


1.       Údaje uložené podľa Ods. 2.2 vyššie, kým úplne neprestanete používať APP a súvisiace služby tokenovania, napríklad kým nevymažete svoj účet a/alebo neodstránite APP na svojom mobilnom zariadení;


2.       tak dlho, ako to vyžadujú zákony, napr. zákonné povinnosti uchovávania na základe účtovných alebo daňových zákonov a predpisov.



7.  Kedy požadujeme vaše osobné údaje?


Ak si chcete stiahnuť a nainštalovať APP, aby ste mohli používať bezkontaktný platobný systém zabudovaný vo vašej APP, musíme od vás získať určité osobné údaje, aby sme mohli uzavrieť základnú zmluvu, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu, platobné údaje alebo kontaktné údaje. Ak sa rozhodnete neposkytnúť nám požadované informácie, nemusíme s vami uzavrieť túto zmluvu a vaše používanie bezkontaktného platobného systému nebude možné.



8.   Aké sú vaše práva?


1.       Máte právo


1.       požadovať od nás prístup k vašim osobným údajom a ich opravu alebo vymazanie,


2.       požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, najmä namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, a


3.       požiadať nás, aby sme vám alebo akejkoľvek osobe alebo subjektu, ktorý ste určili, poskytli digitálny súbor s vašimi osobnými údajmi (prenosnosť údajov).


2.       Svoj súhlas, ktorý nám umožňuje spracúvať vaše osobné údaje na uvedené účely, môžete kedykoľvek odvolať vymazaním svojho účtu prostredníctvom aplikácie. Upozorňujeme, že spracovanie takýchto údajov je nevyhnutné na uzavretie základnej zmluvy a na to, aby spoločnosť Swatch mohla poskytovať službu tokenovania platobných kariet spotrebiteľov na vaše hodinky SwatchPAY!; ak svoj účet vymažete, takúto službu vám už nebudeme môcť poskytovať.


3.       Ak si chcete uplatniť vyššie uvedené práva, môžete nás kontaktovať nižšie uvedenými spôsobmi. Upozorňujeme, že v ponuke nastavení aplikácie máte možnosť stiahnuť si údaje, ktoré sú o vás uložené. Táto funkcia zhromažďuje všetky údaje uložené o zákazníkovi/používateľovi ako systém správy používateľov a poskytuje odkaz na súbor PDF. Táto funkcia nezobrazí údaje uložené príslušnými poskytovateľmi tokenových služieb platobnej siete alebo systémami vydávajúcej banky, pretože spoločnosť Swatch nemá prístup k týmto systémom.


4.       Svoj účet môžete kedykoľvek odstrániť a vytvoriť nový s opravenými informáciami. Máte tiež možnosť zmeniť svoju e-mailovú adresu uloženú v systéme. Okrem toho tokeny platobných kariet, ak spotrebiteľ zistí, že sú nesprávne, môžu byť kedykoľvek vymazané a nové tokeny môžu byť vytvorené pomocou SwatchPAY! boxu.


5.       Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému orgánu.



9.  Ako nás môžete kontaktovať?


Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať týmito spôsobmi:



Poštová adresa:


Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1

2502 Biel/Bienne, Švajčiarsko

Telefónne číslo: +41 32 321 21 21

connect@swatch.com