Travailler chez Swatch

Afin de renforcer notre département Marketing, Swatch recrute actuellement un/une

MARKETING MANAGER SWISS MARKET (w/m) 100%

Dans ce rôle, vous prendrez en charge la direction du département marketing sur le marché suisse pour les marques Swatch et Flik Flak.

Votre zone de responsabilité comprend les activités suivantes :

• Élaborer, mettre en œuvre et présenter le plan marketing annuel pour les marques Swatch et Flik Flak (publicité, médias traditionnels et digitaux, sponsoring, promotions, merchandising et décoration) conformément aux directives de Swatch International
• Planifier, coordonner et suivre les campagnes marketing, les activités de marketing direct, les activités e-commerce, les lancements de produits et les programmes de fidélisation (Swatch Club Suisse), ainsi que les activités de la boutique en ligne (newsletters, bannières, mots-clés, trafic et performance) et des réseaux sociaux (contenu, budget, concurrence, etc.).
• Organiser et coordonner les événements, les lancements de produits et les réunions avec les comptes clés, et développer des promotions destinées aux concessionnaires avec les supports publicitaires adaptés
• Préparer les briefings destinés aux agences et partenaires externes pour le développement de concepts créatifs, de supports publicitaires, de décorations et de plans médias
• Identifier, évaluer et mettre en œuvre de nouvelles opportunités de sponsoring et assurer l'activation des partenariats
• Assurer la gestion, l'allocation, le suivi et le contrôle du budget marketing
• Coordonner l'équipe Marketing du marché suisse (3 collaborateurs) dans un environnement matriciel

En plus de vos tâches quotidiennes, vous superviserez divers projets et travaillerez en étroite collaboration avec le département du Marketing International, le Brand Manager du marché suisse, la logistique, le département Retail, les ventes et les clients externes au quotidien.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von Batteriewechsel sowie kleineren Servicearbeiten und Anpassungen von Uhrenarmbändern
• Sicherstellung eines herzlichen Empfangs sowie eines zuvorkommenden und professionellen Kundenservices
• Aktive Beratung und Verkauf unserer Produkte im Store (Swatch und Flik Flak)
• Verantwortung für die korrekte Bedienung und Abrechnung an der Kasse
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbild des Stores

The Retail Design Project Leader has an eye for the unusual and brings ideas adapted to trends, innovation and lifestyle for our Swatch Stores worldwide. You lead projects from design inception and construction management to delivery completion in collaboration with the Head of Retail Design and the different involved departments of our company.

Typical activities include:

• Lead the design and implementation of retail concepts for SWATCH POS in accordance with the brand's corporate identity and global design standards.
• Manage the entire store design lifecycle, from concept development through technical review of supplier and local architect drawings, construction coordination, and project completion, ensuring full compliance with Swatch design guidelines.
• Plan, manage, and control project budgets, including capital expenditure, cost tracking, and financial reporting throughout all project phases until final close-out.
• Negotiate and manage relationships with suppliers, contractors, and service providers to ensure cost-effective and high-quality project execution.
• Independently oversee multiple projects simultaneously, ensuring delivery within established timelines, budgets, and quality standards.
• Collaborate closely with external stakeholders, including architects, consultants, contractors, landlords, and suppliers, as well as internal departments such as Visual Merchandising, Retail Operations, Finance, Marketing, Sales and Logistics.
• Coordinate and supervise the work of external architects, consultants, engineers, and vendors throughout the project lifecycle.
• Maintain clear, effective, and proactive communication with management, providing regular project updates and reporting on key milestones, risks, and opportunities.
• Handle sensitive or complex situations with professionalism, diplomacy, and sound judgment.
• Identify, address, and escalate project challenges in a timely and solution-oriented manner.
• Ensure all project documentation is accurate, complete, up to date, and properly maintained in accordance with company standards.
• Validate and benchmark investment proposals prior to project initiation, ensuring alignment between initial estimates and actual costs throughout the development process.
• Monitor project performance continuously and implement corrective actions when necessary to optimize efficiency, quality, and cost control.

Deine Aufgaben:

• Aktive Beratung und Verkauf unserer Produkte im Store (Swatch und Flik Flak)
• Sicherstellung eines herzlichen Empfangs sowie eines zuvorkommenden Kundenservices
• Attraktive Präsentation unserer Produkte im Store gemäss den visuellen Vorgaben
• Verantwortung für die korrekte Bedienung und Abrechnung an der Kasse
• Durchführung kleiner Servicearbeiten wie Batteriewechsel und Anpassungen von Uhrenarmbändern
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbild des Stores 
• Entgegennahme von Lieferungen sowie Unterstützung bei der Warenbewirtschaftung

Deine Aufgaben:

• Aktive Beratung und Verkauf unserer Produkte im Store (Swatch und Flik Flak)
• Sicherstellung eines herzlichen Empfangs sowie eines zuvorkommenden Kundenservices
• Attraktive Präsentation unserer Produkte im Store gemäss den visuellen Vorgaben
• Verantwortung für die korrekte Bedienung und Abrechnung an der Kasse
• Durchführung kleiner Servicearbeiten wie Batteriewechsel und Anpassungen von Uhrenarmbändern
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Erscheinungsbilds des Stores
• Entgegennahme von Lieferungen sowie Unterstützung bei der Warenbewirtschaftung

• Develop and implement local PR, influencer and social media activities in line with global communication objectives to further strengthen Swatch's visibility and cultural relevance across Switzerland.
• Build and maintain strong relationships with journalists, media partners, influencers and content creators.
• Act as the market's primary media contact, managing all media inquiries, interview requests, product loan requests and press relations activities.
• Identify storytelling opportunities and generate earned media coverage around product launches, collaborations, events and brand initiatives.
• Manage influencer partnerships from identification and briefing through execution and performance reporting.
• Create, adapt and coordinate engaging content for local social media channels in line with global brand guidelines.
• Plan and execute media events and influencer activations.
• Monitor media, consumer and social media trends, translating insights into communication opportunities.
• Collaborate closely with internal stakeholders, external business partners and international teams to ensure consistent and impactful communications.
• Manage assigned budget and report on business impact/ROI.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

- Erledigen von verschiedenen administrativen und organisatorischen Aufgaben

- Beratung unserer Kunden und Mitarbeiter in mehreren Sprachen

- Planung und Organisation verschiedener Meetings und Mithilfe bei    Firmenveranstaltungen

- Bestellungen bearbeiten und Angebote schreiben, Liefertermine aushandeln

- Unterstützung der verschiedenen Abteilungen, in denen du während deiner Ausbildung arbeitest

Principales tâches :

• Mener à bien diverses tâches administratives et organisationnelles
• Conseiller nos clients et collaborateurs en plusieurs langues
• Planification et organisation de différentes réunions et aide pour les évènements d’entreprise
• Traitement des commandes et rédaction d’offres, négociation des dates de livraison
• Soutenir les différents départements dans lesquels tu travailles durant ton apprentissage