Per richiedere assistenza in garanzia, relativamente ai prodotti acquistati online, si prega di scrivere all'indirizzo email:  connect@swatch.it

SWATCH

Gli orologi Swatch sono garantiti da SWATCH Ltd. per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dalla data di acquisto secondo i termini e le condizioni della presente garanzia. La garanzia internazionale SWATCH copre difetti di lavorazione e nei materiali presenti al momento dell'acquisto dell'orologio SWATCH ("difetti"). La garanzia è valida e viene riconosciuta soltanto attraverso il documento Bolla di Consegna ricevuto insieme ai prodotti, da conservare.

Durante il periodo di garanzia e presentando il certificato di garanzia valido, l'acquirente ha il diritto alla riparazione gratuita di eventuali difetti. Nel caso in cui le riparazioni non siano sufficienti a ripristinare le normali condizioni di uso dell’orologio SWATCH oppure se l'orologio acquistato è dotato di cassa non apribile, SWATCH Ltd. garantisce la sostituzione dell'orologio con un modello di orologio SWATCH simile. La garanzia per l'orologio sostituto termina dopo 24 (ventiquattro) mesi dalla data dell'acquisto dell'orologio sostituito.

Questa garanzia del produttore non copre:

- la durata della pila;

-la normale usura e l'invecchiamento (ad es. graffi nel cristallo, alterazioni nel colore e/o nel materiale in caso di cinturini e bracciali non metallici, come cuoio, plastica, tessuto, velcro, peeling della placcatura)

- eventuali danni a qualsiasi parte dell'orologio derivanti da uso anormale/improprio, mancanza di cura, negligenza, incidenti (colpi, ammaccature, rotture, cristallo rotto, ecc.), uso incorretto dell'orologio e mancata osservanza delle istruzioni per l'uso fornite da SWATCH Ltd.;

- danni indiretti o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti da, ad esempio, uso, non funzionamento, difetti o non accuratezza dell'orologio SWATCH;

- gli orologi SWATCH affidati a persone non autorizzate (ad es. per sostituzione della pila, assistenza o riparazioni) o che presentano alterazioni rispetto alle condizioni originali al di là del controllo di SWATCH.

- Qualsiasi altro reclamo nei confronti di SWATCH Ltd., ad esempio per danni diversi da quelli descritti nella presente garanzia, è espressamente escluso, fatti salvi i diritti prescritti dalla legge obbligatori che l'acquirente possa avere nei confronti del produttore.

La garanzia del produttore riportata sopra:

-  è indipendente rispetto a qualsiasi garanzia eventualmente fornita dal venditore, per la quale questi è il solo responsabile.

-  non influisce sui diritti dell'acquirente nei confronti del venditore né su eventuali diritti obbligatori stabiliti per legge che l'acquirente possa avere.

Il servizio clienti di SWATCH Ltd. garantisce la manutenzione perfetta degli orologi SWATCH. Se l'orologio ha bisogno di essere controllato, è necessario rivolgersi a un rivenditore ufficiale SWATCH o a un centro servizi SWATCH autorizzato come stabilito nella sezione Servizio clienti del nostro sito: questi soggetti possono garantire un servizio conforme agli standard SWATCH.

*SWATCH LTD.
  CH-2504 Biel/Svizzera

FLIK FLAK

Il Vostro orologio Flik Flak® è garantito da SWATCH Ltd.* per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi a partire dalla data di acquisto in conformità alle condizioni stabilite dalla presente garanzia. La garanzia internazionale Flik Flak copre eventuali difetti del materiale con il quale è stato costruito l’orologio nonché difetti di produzione esistenti al momento in cui l’orologio Flik Flak è stato venduto. La garanzia è valida solo se il certificato di garanzia reca la data ed è stato correttamente completato e timbrato da un rivenditore ufficiale Flik Flak ("valido certificato di garanzia"). Nel periodo di garanzia e su presentazione del valido certificato di garanzia, avrete il diritto di far riparare il Vostro orologio gratuitamente. Qualora le riparazioni siano inadeguate a ripristinare le condizioni normali di uso del Vostro orologio Flik Flak, o qualora abbiate acquistato un orologio Flik Flak la cui cassa non può essere aperta, SWATCH Ltd. garantisce che sostituirà il Vostro orologio con un orologio Flik Flak avente caratteristiche similari. L’obbligo di sostituire l’orologio cessa 24 (ventiquattro) mesi dalla data di acquisto dell’orologio che è stato sostituito.

La garanzia non copre:
- la durata della batteria;
- i danni derivanti dal logorio e dall’invecchiamento (come per esempio graffiature del vetro, alterazioni del colore e/o del materiale di bracciali e cinturini non metallici e fatti per esempio con pelle, plastica, stoffa, velcro, ed il venir meno della placcatura);
- ogni danno a qualsiasi parte dell’orologio che derivi da uso anormale o non autorizzato dell’orologio, da mancanza della dovuta attenzione, da negligenza, da incidenti (colpi, ammaccature, urti, vetro rotto, ecc.), dallo scorretto uso dell’orologio e dalla mancata osservanza delle istruzioni date da SWATCH Ltd.;
- qualsiasi danno indiretto di qualsiasi natura che possa derivare per esempio dall’uso, dal malfunzionamento, da difetti o mancanza di precisione dell’orologio Flik Flak;
- le riparazioni dell’orologio Flik Flak fatte da persone non autorizzate (come per esempio in caso di cambio della batteria, riparazioni o assistenza) o le alterazioni dell’orologio dalla sua condizione originale senza la supervisione di SWATCH Ltd.
E’ espressamente esclusa ogni ulteriore pretesa contro SWATCH Ltd. come per esempio per ulteriori danni ai sensi della garanzia di cui sopra, fatto salvo per qualsiasi ulteriore pretesa che l’acquirente possa avere nei confronti del fabbricante ai sensi di legge.

La garanzia di cui sopra:
- è autonoma rispetto alla garanzia che possa essere concessa dal rivenditore di cui quest’ultimo si assume l’esclusiva responsabilità.
- non riguarda le pretese dell’acquirente nei confronti del rivenditore né qualsiasi ulteriore pretesa che l’acquirente possa avere ai sensi di legge.
L’assistenza prestata da SWATCH Ltd. garantisce una manutenzione perfetta del Vostro orologio Flik Flak. Se il Vostro orologio richiede assistenza, fate affidamento solo sul rivenditore ufficiale Flik Flak o su un Centro Assistenza Flik Flak autorizzato, indicato nell’elenco allegato: soltanto loro possono garantire un servizio che sia all’altezza degli standard di SWATCH Ltd.

Fabbricante
* SWATCH Ltd.
CH-2504 Biel / Svizzera

Flik Flak® è un marchio registrato