Vilkår for bruk & Personvernerklæring
Vilkår for bruk
1. Disse brukervilkårene styrer SwatchPAY! Appen (heretter "APPEN"). Ved å laste ned, installere eller bruke APPEN samtykker du til disse, og du samtykker i å overholde dem. Hvis du ikke godtar disse vilkårene for bruk, må du ikke laste ned, installere eller bruke APPEN.
2. APPEN eies av Swatch Ltd., med sitt registrerte kontor i Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Sveits (heretter kalt "Swatch"). Det er på ingen måte tilknyttet, sponset eller anbefalt av noen andre plattformoperatører, herunder, men ikke begrenset til Apple eller Google. Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, gjenkallelig lisens til å bruke Appen til personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan kun bruke Appen på en enhet du eier eller kontrollerer og som det er tillatt av de den enkelte butikkens vilkår for bruk.
3. Vi forbeholder oss retten til å forandre disse vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer via et APP-varsel eller via e-post. Videre bruk av applikasjonen etter varselet om forandringene betyr at du godtar de endrede vilkårene for bruk.
4. APPEN tilbyr brukergrensesnitt og tilhørende funksjonalitet på SwatchPAY!-klokkeeierens mobile enhet for å administrere tokeniseringen av betalingskortet på den bærbare enheten.
5. Du godtar å rette deg etter alle disse instruksjonene for bruk av APPEN som vi har skaffet til veie.
6. Tilveiebringelsen av APPEN inkluderer ikke enheter eller annet utstyr som er nødvendig til bruken av den. For å bruke appen trenger du en SwatchPAY!-klokke, en mobil enhet som oppfyller de tekniske kravene som er spesifisert på Swatchs nettsted (www.swatch.com) og Internett-tilkobling. Vi er ikke ansvarlige til den størst mulige utstrekningen loven tillater for telefon-, Internett- eller andre kostnader du kan pådra deg i forbindelse med bruken av APPEN.
7. Vi garanterer ikke uavbrutt, rettidig eller feilfri tilgang til APPEN. Denne tilgangen kan når som helst midlertidig eller permanent suspenderes eller trekkes tilbake; i tilfelle permanent suspensjon eller tilbaketrekking skal du varsles via en APP-melding eller via e-post.
8. Vi garanterer ikke at APPEN er kompatibel med all fastvare og programvare du bruker.
9. Vi garanterer ikke at dataene eller materialet som kommer fra deg eller tredjeparter (f.eks. fra utstederen av betalingskortet ditt) og som er tilgjengelig i APP-en, er korrekte, nøyaktige, fullstendige, oppdaterte eller tilpasset det gitte formålet. Vi er ikke ansvarlige i denne saken til i den største utstrekningen loven tillater det.
10. Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere eller selge APPEN eller deler av den uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning.
11. Du godtar å ikke skade, tukle med eller forstyrre noen del av APPEN eller utstyret eller nettverket som den er lagret på.
12. Du samtykker i å ikke bruke APPEN på en måte som (i) bryter med gjeldende lover, forskrifter osv., (ii) krenker rettighetene til tredjeparter eller (iii) på annen måte er ulovlig eller forbudt.
13. Du godtar å ikke ekstrahere, forandre, rekode eller foreta omvendt konstruksjon APPEN eller noe av dens underliggende teknologi, inkludert, men ikke begrenset til kildekoden. Du godtar å ikke å skaffe deg tilgang til APPEN på noen annen måte enn det APPEN ble designet til å bli åpnet med. Du samtykker i å ikke tukle med prestasjonene eller rangeringene i APPEN.
14. Du samtykker i å ikke bruke dataene eller materialet som er tilgjengelig i APPEN til kommersielle formål uten vår skriftlige forhåndsgodkjenning.
15. Du tar også på deg eneansvar for bruken av APPENS betalingssystem.
16. Du må godta vilkårene og betingelsene til utstederen av betalingskortet ditt for å kunne generere et token som lagres på betalingsbrikken på SwatchPAY!-klokken. Swatch er ikke din avtalepart med hensyn til betalingskortet ditt. Swatch er med andre ord ikke ansvarlig for betalingskort som legges til i systemet eller for identifikasjons- og verifiseringsprosessen mellom deg og utstederen av betalingskortet ditt. Betalingskortutstederen har rett til å sperre et bestemt tokenisert kort og kan på egen hånd bestemme om og når betalingskortet er kvalifisert til APPENS betalingssystem.
17. Swatch tar sikkerheten til betalingsopplysningene dine på alvor. Ingen informasjon knyttet til et betalingskort lagres på SwatchPAY!-klokken eller overføres til forhandleren når et kjøp gjennomføres. Swatch samler ikke inn noen data knyttet til transaksjoner som gjennomføres via det bærbare produktet. Swatch samler bare inn et minimum av data knyttet til kortet som er lagt til i appen, i den grad det er nødvendig for å aktivere de underliggende betalingstjenestene. Bare Tokenkort-ID og tilknyttet metadata (som korttype) lagres lokalt av APPEN på telefonen. Transaksjonsinformasjon som følge av bruk av SwatchPAY!-klokken overføres kun til forhandleren, banken og/eller kortutstederen. Hvis kortutstederen din tillater visning av de siste transaksjonene, vises disse i sanntid fra token-tjenesteleverandørens gateway og lagres verken av Swatch eller lokalt på telefonen din. Se personvernerklæringen for mer informasjon om hvilke personopplysninger som overføres og/eller lagres når du bruker appen og SwatchPAY!-klokken. Swatch blir ikke informert om betalingstransaksjoner som gjøres med SwatchPAY!-klokken din.
18. Du godtar og aksepterer at Swatch har rett til å koble fra eller deaktivere kontoen din på APPEN dersom Swatch har grunn til å tro at du ikke har overholdt disse brukervilkårene eller på grunn av sikkerhetsproblemer. Vi gir deg beskjed om dette via APP-varsel eller e-post.
19. Vi er de eksklusive eierne av alle immaterielle rettigheter i APPEN. Ingen slike retter bevilges, tilordnes eller overføres til deg under disse vilkårene for bruk.
20. Vi og våre samarbeidspartnere avstår til den største utstrekningen loven tillater det alle ansvar, krav, skader, tap og utgifter du pådrar deg som et resultat av eller i forbindelse med nedlasting, installering eller bruk av APPEN eller å ikke kunne bruke den.
21. Du godtar også å beskytte oss og holde oss skadesløs for alle ansvar, krav, skader, tap og utgifter pådratt av oss eller våre samarbeidspartnere som et resultat av at du har butt disse vilkårene for bruk.
22. Disse vilkårene for bruk er underlagt og tolkes i samsvar med lovene i Sveits uten hensyn til konflikter i juridiske prinsipper. Eventuelle krav, tvister osv. som oppstår som følge av eller i forbindelse med dem eller APPEN, vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Biel/Bienne, Sveits.
23. Hvis du har spørsmål om APPEN eller disse brukervilkårene, kan du kontakte oss ved hjelp av skjemaet som er tilgjengelig i APPEN eller på www.swatch.com. For all slik interaksjon gjelder personvernerklæringen og brukervilkårene for det respektive landets nettsted. Vi kan informere deg om lanseringer av nye modeller av SwatchPAY!-klokker i APPEN.
24. Vår APP fungerer med SwatchPAY!-klokker som har en brikke med en kontaktløs betalingsfunksjon (via NFC – Near Field Communication) med samme sikkerhetsnivå som betalingskortet ditt. Kodene som er lagt til i klokken blir skrevet på det sikre elementet på brikken.
25. SwatchPAY!- boksen brukes kun til å aktivere kortet og hjelpe deg til å fjerne betalingsinformasjonen fra klokken ved behov, den lagrer ikke kortopplysninger eller noen andre former for personlige opplysninger.
26. Gjennomfør aktiveringsprosessen alene for å minimere risikoen. Hvis du får problemer under aktiveringsprosessen, kan du be Swatch om hjelp. Hvis du aktiverer en SwatchPAY!-klokke, kan du be butikkmedarbeideren om hjelp, men ikke be vedkommende om å gjøre aktiveringen for deg og ikke oppgi betalingskortinformasjon eller annen personlig informasjon.
27. Legg kun til ditt eget betalingskort i APPEN.
28. Swatch og selgeren av din SwatchPAY!-klokke er ikke ansvarlig for eventuelle betalings- og/eller transaksjonstvister som oppstår som følge av bruk av klokkens betalingsfunksjon. Kontakt banken din og relaterte forhandlere direkte for å komme til enighet om bestridte belastninger.
Personvernerklæring
1. Om denne personvernerklæringen
1. Dette er personvernerklæringen ("erklæringen") til Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Sveits (heretter "Swatch" eller "vi"). Swatch er behandlingsansvarlig for denne erklæringen.
2. Denne erklæringen, sammen med våre brukervilkår, angir grunnlaget for hvilke personopplysninger som innhentes som følge av at du laster ned, installerer eller bruker SwatchPAY! Appen ("APPEN") vil bli behandlet.
3. Vi legger ut alle endringer vi gjør i Erklæringen, direkte på APPEN eller Nettstedet vårt. Vi kan også kommunisere dem til deg via e-post.
4. Gjeldende erklæring er fra 30. april 2024.
2. Hvilke personopplysninger innhenter vi fra deg?
1. Vi ber bare om det absolutte minimum av data som er nødvendig for å oppfylle kravene til betalingsnettverkene (kortordninger, leverandører av token-tjenester, bankutstedere osv.) for å kunne tilby tjenesten tokenisering av forbrukernes betalingskort. Ingen sensitive personopplysninger logges av APPEN.
2. Vi innhenter personopplysningene du oppgir til oss når du registrerer en konto, bruker de interaktive funksjonene og legger til betalingskort. Slike personopplysninger kan bestå av:
Data | Kilde | Lagret av Swatchh | Overføres til leverandøren av token-tjenester | Overføres til betalingskortsystemer |
---|---|---|---|---|
E-postadresse | Kortinnehaver/forbruker | Ja | Nei | Nei |
Kortnummer (PAN) | Kortinnehaver/forbruker | Ja (kun de første 8 sifrene) | Ja | Ja |
Brukernavn | Kortinnehaver/forbruker | Ja | Nei | Nei |
CVV / CVC | Kortinnehaver/forbruker | Nei | Ja | Ja |
Kortets utløpsdato | Kortinnehaver/forbrukere | Nei | Ja | Ja |
Unikt identifikasjonsnummer | Swatch- | Ja | Ja | Nei |
Batch ID | Swatch- | Ja | Ja | Nei |
Siste 4 sifre av PAN (FPAN) | Betalingskortnettverk | Nei | Ja | Nei | Forbrukerspråk | App – kortinnehaver/forbruker | Ja | Nei | Nei |
Nærmere opplysninger om deling av data med leverandøren av token-tjenester og betalingsordninger finnes i punkt 5.1 under.
3. Via bruken av APPEN kan vi også innhente bestemt automatisk generert informasjon om din bruk av APPEN som ikke identifiserer deg individuelt. Vi kan innhente og lagre slik informasjon automatisk når som helst du samhandler med APPEN. Vi kan for eksempel innhente informasjon om mobilenheten din: for eksempel operativsystem og versjon og fastvaremodellen, IP-adressen din, enhets-ID eller foretrukket språk hver gang du går til APPEN. Vi kan også innhente informasjon vedrørende kundens bruksmønster for APPEN. Denne informasjon inneholder imidlertid ingen informasjon som kan identifisere deg personlig, den brukes til å analysere og forbedre APPEN og å gi kundene våre en mer tilfredsstillende opplevelse av APPEN.
4. Merk at ingen informasjon som innhentes fra deg eller mobiltelefonen din, lagres permanent lokalt i APPEN eller mobiltelefonen din. Hvis du velger å aktivere alternativ autentisering, lagres e-post og passord i iOS- eller Android-beskyttet sikker lagring.
3. På hvilket grunnlag behandler vi personopplysningene dine?
1. Vi behandler personopplysningene dine for de formålene som er angitt eller åpenbare på innsamlingstidspunktet og (i) som er nødvendige for å oppfylle en kontrakt, spesielt for å tilby deg lommebokbetalingssystemet og tokenisering av betalingskortet ditt., eller (ii) som du har samtykket til, for eksempel ved å krysse av i en boks, eller (iii) som vi er pålagt i henhold til gjeldende lover, for eksempel for å overholde krav til datalagring av data som er relevante for finansiell rapportering, eller (iv) som vi er avhengige av andre legitime interesser, som inkluderer:
1. leveranse og forbedring av produktene og tjenestene våre,
2. administrering av kunde-, klient-, forhandlere og andre forhold, dele informasjon med interne, relevante parter, implementering av sikkerhetsprosedyrer og planlegging og tildeling av ressurser og budsjett,
3. overvåking, oppdagelse og beskyttelse av organisasjon, dets systemer, nettverk, infrastruktur, datamaskiner, informasjon, immaterielle rettigheter og andre rettigheter mot uønsket sikkerhetsinnblanding, uautorisert tilgang, utlevering og innhenting av informasjon-, data- og systembrudd, hacking, industrispionasje og dataangrep,
4. beskyttelse og utvikling av bransjestandarder, dele informasjon om individer eller saker som kan ha en negativ eller skadelig effekt, og å følge beste praksis innen bransjen, eller
5. rette oss etter bransjestandarder, regulative krav og andre krav relatert til forebygging av svindel og anti-hvitvasking.
4. Til hvilke formål behandler vi personopplysningene dine?
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
1. 1. Hvis du registrerer en konto hos oss, behandler vi opplysningene som kreves for å oppfylle kravene til betalingsnettverkene (kortordninger, leverandører av token-tjenester, bankutstedere osv.) for å kunne tilby tjenesten med å tokenisere forbrukernes betalingskort til SwatchPAY-klokken din og dermed aktivere betalingsfunksjonen på SwatchPAY!-klokken.
2. Vi behandler også personopplysningene dine for å rette oss etter og tilfredsstille gjeldene juridiske krav, våre vilkår for bruk, relevante bransjestandarder, kontraktsmessige forpliktelser og retningslinjene våre.
5. Til hvem videreformidles og overføres personopplysningene dine?
1. Vi kan utlevere personopplysningene til følgende mottakere eller kategorier av mottakere som handler på våre vegne og/eller som partnere (behandlere): Våre tredjeparts tjenesteleverandører, begrenset til gjennomføringen av forpliktelsene deres. De er kontraktsmessig bundet til å leve opp til et tilfredsstillende nivå av databeskyttelse når de behandler personopplysningene dine.
Vår leverandør av token-tjenester er Fidesmo AB, Regeringsgatan 111, 11139 Stockholm, Sverige ("Fidesmo"). Fidesmo er autorisert og sertifisert som leverandør av token-tjenester av Mastercard og Visa som betalingskortsystemer. Dette betyr at Fidesmo leverer tjenestene som gjør det mulig å tokenisere betalingskortet ditt med SwatchPAY! og som til slutt muliggjør betalingsfunksjonene i SwatchPAY!-klokken din. For dette formålet vil Fidesmo motta og behandle, for de formålene som er nevnt ovenfor, (i) visse data som du legger inn i APPEN, som spesifisert i punkt 2.2 ovenfor; (ii) visse data som vil bli gitt av betalingskortordningene (Mastercard og Visa) til Fidesmo og som vil bli behandlet av Fidesmo i henhold til regler og sikkerhetsforpliktelser utstedt av de aktuelle betalingskortordningene, for å utføre tokeniseringstjenestene.
Fidesmo vil gi visse opplysninger som du oppgir i APPEN til betalingskortselskapene (Mastercard og Visa), som spesifisert i punkt 2.2, for å kunne tilby tokeniseringstjenester og til slutt aktivere betalingsfunksjonene i SwatchPAY!-klokken din. Vi kan videreformidle personopplysningene dine hvis vi er forpliktet til å videreformidle eller dele personopplysningene dine for å overholde eventuelle rettslige forpliktelser, eller for å håndheve eller anvende våre bruksvilkår og andre avtaler; eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Swatch, våre kunder eller andre. Dette inkluderer utveksling av opplysninger med andre selskaper og organisasjoner med henblikk på beskyttelse mot svindel og reduksjon av kredittrisiko.
2. Vi kan overføre dine personopplysninger internasjonalt, inkludert til land som ikke anses å gi et tilstrekkelig nivå av personvern av de relevante tilsynsmyndighetene, for eksempel til land som Europakommisjonen eller den føderale sveitsiske personverns- og informasjonskommissæren (FDPIC) ikke anser for å oppfylle kravene til personvern. I slike tilfeller sikrer vi tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene dine ved at mottakerne overholder kontraktsforpliktelser i samsvar med gjeldende standarder som er godkjent av de relevante tilsynsmyndighetene eller ved å benytte andre sikkerhetstiltak, for eksempel sertifiseringer godkjent av de relevante tilsynsmyndighetene. Du kan kontakte oss for en kopi av kontraktsmessige og andre sikkerhetstiltak (se avsnitt 9 nedenfor).
6. Hvor lenge behandler vi personopplysningene dine?
Vi behandler dine personopplysninger:
1. Data lagret i henhold til Sct. 2.2 ovenfor, til du helt slutter å bruke appen og de relaterte tokeniseringstjenestene, for eksempel til du sletter kontoen din og/eller sletter APPEN på mobilenheten din;
2. Så lenge lovene krever det, for eksempel datalagringsforpliktelser basert på regnskaps- eller skattelover eller reguleringer.
7. Når trenger vi personopplysningene dine?
Hvis du ønsker å laste ned og installere APPEN for å bruke det kontaktløse betalingssystemet som er innebygd i APPEN, må vi innhente visse personopplysninger fra deg for å kunne inngå den underliggende avtalen, for eksempel brukernavn, e-postadresse, betalingsinformasjon eller kontaktinformasjon (mer informasjon i punkt 2.2 over.) Hvis du bestemmer deg for ikke å gi oss den nødvendige informasjonen, kan vi ikke inngå denne kontrakten med deg, og det vil ikke være mulig for deg å bruke det kontaktløse betalingssystemet.
8. Hvilke rettigheter har du?
1. Du har rett
1. til å be oss om tilgang til og rettelse eller sletting av dine personopplysninger;
2. til å be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger, spesielt til å motsette deg behandling av dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål; og
3. å be oss om å gi deg eller en person eller enhet du har oppnevnt en digital fil med dine personopplysninger (dataportabilitet).
2. Du kan trekke tilbake samtykket som tillater oss å behandle personopplysningene dine for de angitte formålene til enhver tid ved å slette kontoen via APPEN. Merk at behandlingen av slike opplysninger er nødvendig for å inngå kontrakten som ligger til grunn, og for at Swatch skal kunne tilby tjenesten med å tokenisere forbrukernes betalingskort til SwatchPAY-klokken din; hvis du sletter kontoen din, vil vi ikke lenger kunne tilby denne tjenesten.
3. For å utøve rettighetene ovenfor kan du kontakte oss som angitt nedenfor. Merk at du har muligheten til å laste ned dataene som er lagret om deg i innstillingermenyen i APPEN. Denne funksjonen samler alle data som er lagret om kunden/brukeren i brukeradministrasjonssystemet, og gir en lenke til en PDF-fil. Denne funksjonen vil ikke vise data som er lagret av de respektive leverandørene av betalingsnettverk eller utstedende banksystemer, ettersom Swatch ikke har tilgang til disse systemene.
4. Du kan når som helst slette kontoen din og opprette en ny med korrekt informasjon. Du har også anledning til å endre e-postadressen som er lagret i systemet. Videre kan også betalingskorttokener som forbrukeren oppdager at er feilaktige, slettes når som helst og nye tokens kan opprettes ved hjelp av en SwachPAY!-boks.
5. Du har også rett til å klage til sakkyndige myndigheter.
9. Hvordan kan du kontakte oss?
For spørsmål eller for å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på følgende måte:
Postadresse: Swatch Ltd., Nicolas G. Hayek Strasse 1, 2502 Biel/Bienne, Switzerland
Telefonnummer: +41 32 321 21 21
connect@swatch.com