Déclaration de confidentialité

De plus amples informations sur le partage des données avec le fournisseur de services de jetons et les systèmes de paiement sont disponibles dans la section 5.1 ci-dessous. 

3.       Votre utilisation de l'application nous permet aussi de collecter certaines informations qui, générées automatiquement au sujet de l’utilisation que vous faites de l’application, ne vous identifient pas personnellement. Nous pouvons collecter et stocker ces informations automatiquement chaque fois que vous interagissez avec l'application. Par exemple, nous pouvons collecter des informations au sujet de votre appareil portable, à savoir le type de système d'exploitation     ainsi que la version et le modèle de l'appareil, votre adresse IP, l'identifiant de l'appareil ou la langue choisie à chaque fois que vous visitez l'application. Nous pouvons aussi collecter des informations concernant les schémas d'utilisation de l'application par les clients. Ces informations ne contiennent toutefois rien qui puisse vous identifier personnellement. Elles sont utilisées afin d'analyser et d'améliorer l'application et pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante lors de l'utilisation de l'application.

4.       Veuillez noter qu'aucune donnée collectée auprès de vous ou de votre téléphone portable n'est stockée définitivement localement dans l'application ou votre téléphone portable. Si vous choisissez d'activer l'authentification alternative, l'e-mail et le mot de passe seront stockés dans le stockage sécurisé protégé d’iOS ou Android.

3. Sur quelle base traitons-nous vos données à caractère personnel?

1.       Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins indiquées ou qui s'avèrent évidentes au moment de la collecte et (i) qui sont nécessaires à l'exécution d’un contrat, en particulier pour vous fournir le système de paiement du portefeuille et la virtualisation de votre carte de paiement, ou (ii) auxquelles vous avez consenti, par exemple en cochant une case ; ou (iii) pour lesquelles nous sommes tenus par les lois applicables, par exemple de nous conformer aux exigences en matière de conservation des données pertinentes pour les rapports financiers ; ou (iv) pour lesquelles nous nous appuyons sur d'autres intérêts légitimes, notamment :



1.       la livraison et l'amélioration de nos produits ou services;



2.       la gestion des relations avec les clients, fournisseurs et autres tiers, le partage de renseignements avec des parties prenantes en interne, la mise en œuvre de procédures de sécurité ainsi que la planification et l'allocation de ressources et de budgets;



3.       la surveillance, la détection et la protection de l'organisation, de ses systèmes, réseaux, infrastructures, ordinateurs, informations, de sa propriété intellectuelle et d'autres droits contre des intrusions, l'accès, la divulgation et l'acquisition d'informations non autorisés, des violations de données et de systèmes, le piratage, l'espionnage industriel et les cyberattaques;



4.       la protection et la mise au point des normes du secteur; le partage des renseignements concernant des personnes ou des inquiétudes susceptibles d’avoir un impact négatif ou préjudiciable, et le respect des meilleures pratiques du secteur ; ou



5.       la conformité aux normes du secteur, aux exigences réglementaires et à d'autres exigences liées à la prévention de la fraude et à la lutte contre le blanchiment de capitaux.

4. A quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes:



1.       Si vous créez un compte auprès de nous, nous traitons les données requises pour répondre aux exigences des réseaux de paiement (systèmes de cartes de paiement tels que Mastercard et Visa, fournisseur(s) de services de jetons, banques/émetteurs de cartes de paiement, etc.) pour fournir le service de virtualisation des cartes de paiement des consommateurs sur votre montre SwatchPAY! et ainsi assurer le fonctionnement de la fonction de paiement de votre montre SwatchPAY!.



2.       Nous traitons aussi vos données à caractère personnel pour nous conformer aux exigences légales applicables, à nos Conditions d'utilisation, aux normes du secteur pertinentes, aux obligations contractuelles et à nos politiques, ainsi que pour mettre en œuvre toutes celles-ci.

5. A qui divulguons-nous et transférons-nous vos données à caractère personnel?

1.       Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel aux catégories de destinataires ou destinataires suivants agissant en notre nom ou en tant que partenaires (sous-traitants) : nos prestataires de services tiers, à la seule fin d'exécuter leurs obligations, qui sont contractuellement tenus d'adhérer à un niveau de protection des données adéquat lors du traitement de vos données à caractère personnel:

Notre fournisseur de services de jetons est Fidesmo AB, Regeringsgatan 111, 11139 Stockholm, Suède (« Fidesmo »). Fidesmo est certifié et autorisé à agir en la qualité de fournisseur de services de jetons par Mastercard et Visa, en tant de systèmes de cartes de paiement. Par conséquent, Fidesmo fournit les services qui permettent de virtualiser votre carte de paiement avec SwatchPAY! et, ainsi, d’assurer le fonctionnement de la fonction de paiement de votre montre SwatchPAY!. À cette fin, Fidesmo recevra et traitera, aux fins énoncées ci-dessus, (i) certaines données saisies dans l’application, comme spécifié dans la section 2.2 ci-dessus ; (ii) certaines données transmises par les systèmes de cartes de paiement (Mastercard et Visa) à Fidesmo et traitées par Fidesmo conformément aux règles et obligations de sécurité des systèmes de cartes de paiement, afin de mener à bien les services de virtualisation.

Fidesmo fournira certaines données saisies dans l'application aux systèmes de cartes de paiement (Mastercard et Visa), comme spécifié dans la section 2.2, afin de fournir les services de virtualisation et, ainsi, d'assurer le fonctionnement de la fonction de paiement de votre montre SwatchPAY!. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si nous avons le devoir de divulguer ou partager vos données à caractère personnel pour nous conformer à toute obligation légale, mettre en œuvre ou appliquer nos conditions d'utilisation et d'autres accords, ou encore pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Swatch, de nos clients ou d'autres entités. Cela comprend l'échange de données avec d'autres sociétés et organisations afin de nous protéger contre la fraude et à des fins de réduction des risques de crédit.



2.       Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel au niveau international, y compris vers des pays qui ne sont pas réputés offrir un niveau adéquat de protection des données par les organes de réglementation compétents, par exemple vers des pays n'étant pas considérés par la Commission européenne ou le Préposé fédéral suisse à la protection des données et des informations comme fournissant un tel niveau. Dans ce cas, nous assurons la protection adéquate de vos données à caractère personnel en obligeant le destinataire à adhérer à des obligations contractuellement contraignantes conformément aux normes applicables approuvées par les organes de réglementation compétents ou en nous fiant à des garanties, telles que des auto-certifications, approuvées par les organes de réglementation compétents. Vous pouvez nous contacter pour obtenir un exemplaire des garanties contractuelles et autres mises en place (voir section 9 ci-dessous).

6. Pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel?

Nous traitons vos données à caractère personnel:



1.       Données stockées selon Sct. 2.2 ci-dessus, jusqu’à ce que vous arrêtiez complètement d’utiliser l’application et les services de virtualisation associés, par exemple jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte ou supprimiez l’application sur votre appareil mobile ;



2.       aussi longtemps que la législation l'exige de nous, par exemple les obligations de conservation légales fondées sur la comptabilité ou la législation et les réglementations fiscales.

7. Quand vous demandons-nous vos données à caractère personnel?

Si vous souhaitez télécharger et installer l'application afin d'utiliser le système de paiement sans contact incorporé dans votre SwatchPAY!, nous devons alors obtenir de votre part certaines données à caractère personnel pour nous permettre de conclure ce contrat, par exemple, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, vos informations de paiement ou vos coordonnées (plus d’informations dans la section 2.2 ci-dessus). Si vous décidez de ne pas nous fournir les informations requises, nous pourrions ne pas conclure ce contrat avec vous et votre utilisation du système de paiement sans contact ne sera pas possible.

8. Quels sont vos droits?

1.       Vous avez le droit



1.       de nous demander d’avoir accès à vos données à caractère personnel, de les rectifier ou de les supprimer;



2.       de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel, en particulier de vous opposer à leur traitement à des fins de marketing direct; et



3.       de nous demander de vous fournir, ou de fournir à toute personne ou entité que vous avez nommée, un fichier numérique contenant vos données à caractère personnel (portabilité des données).



2.       Vous pouvez, à tout moment, retirer le consentement qui nous permet de traiter vos données à caractère personnel aux fins indiquées en supprimant votre compte par le biais de l'application. Notez que le traitement de ces données est nécessaire pour conclure le contrat sous-jacent et pour permettre à Swatch de fournir le service de virtualisation des cartes de paiement des consommateurs à votre montre SwatchPAY! ; si vous supprimez votre compte, nous ne serons plus en mesure de fournir ce service.



3.       Pour exercer les droits ci-dessus, vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que vous avez la possibilité, dans le menu de configuration de l'application, de télécharger les données stockées à votre sujet. Cette fonctionnalité collecte toutes les données stockées à propos du client/de l'utilisateur dans le système de gestion des utilisateurs et fournit un lien vers un fichier PDF. Cette fonctionnalité n'affichera pas les données stockées chez les fournisseurs de services de virtualisation de réseau de paiement respectifs ou dans les systèmes des banques émettrices puisque Swatch n’a pas accès à ces systèmes.



4.       Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte et en créer un nouveau avec des informations corrigées. Vous avez aussi la possibilité de modifier votre adresse e-mail stockée dans le système. De plus, les jetons de cartes de paiement, si le consommateur les trouve incorrects, peuvent être supprimés à tout moment et de nouveaux jetons peuvent être créés en utilisant une SwatchPAY! Box.



5.       Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.

9. Comment pouvez-vous nous contacter?

Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme suit:

Adresse postale:

Swatch Ltd.,

Nicolas G. Hayek Strasse 1,

2502 Biel/Bienne, Suisse

Numéro de téléphone: +41 32 321 21 21

connect@swatch.com