Soalan lazim -
After Sales, text content
Soalan Lazim
Lepas Jualan
Soalan
Perihalan
Bagaimanakah saya boleh mencari bateri yang betul untuk Swatch saya?
Nombor bateri boleh didapati pada bateri itu sendiri. Sekiranya anda kehabisan bateri, anda boleh merujuk pada bahagian belakang bekas jam tangan anda. Untuk maklumat lanjut, sila lihat senarai bateri kami.
Bagaimanakah saya menukar bateri?
Untuk menukar bateri Swatch anda, anda boleh membawa jam tangan anda ke mana-mana kedai runcit korporat Swatch dan wakil kedai akan membantu anda. Senarai kedai tersedia di bawah ini
Apakah yang perlu saya lakukan jika tali/gelang logam saya perlu dilaraskan?
Anda ada tiga pilihan: Anda boleh membawa jam tangan anda ke kedai jam tempatan anda, tetapi anda mungkin dikenakan bayaran. Anda boleh membawa jam tangan ke Kedai Swatch. Cari senarainya di sini. Sebagai alternatif, anda boleh memulangkan jam tangan ke Pusat Servis rasmi Swatch anda yang terdekat. Anda boleh menemui senarai semua Pusat Perkhidmatan Swatch di sini. Jangan lupa untuk melampirkan surat pengiring yang menyatakan dengan tepat apa yang harus dilakukan. Anda juga harus memasukkan butir-butir hubungan anda termasuk nombor telefon anda dan alamat e-mel, jika sesuai.
Di manakah saya boleh membeli tali pengganti / bateri / penutup bateri?
Tali pengganti, gancu, bateri dan penutup bateri boleh didapati di kedai Swatch anda. Senarai kedai tersedia di bawah ini. Jika anda tidak berada dalam jarak memandu ke kedai, setiap kedai boleh menjawab soalan anda melalui telefon. Satu lagi kemungkinan adalah menghubungi Pusat Perkhidmatan anda yang terdekat secara langsung.
Saya mempunyai Swatch yang tidak berfungsi. Apakah yang boleh saya lakukan?
Anda boleh membawa jam tangan anda ke Kedai Swatch dengan kad jaminan yang telah dicop.
Di manakah terdapat kedai Swatch?
Untuk mencari kedai runcit korporat Swatch, sila kunjungi pencari kedai kami.
Di manakah saya boleh mendapatkan lebih banyak maklumat tentang ciri-ciri kronograf?
Sila lihat manual kami untuk arahan langkah-demi-langkah tentang ciri-ciri kronograf.
Bagaimanakah caranya untuk menukar waktu, tarikh dan hari?
Sila lihat manual kami untuk arahan langkah-demi-langkah tentang cara untuk menukar waktu, hari dan tarikh.
Bagaimanakah saya menentukan saiz pergelangan tangan saya?
Untuk menentukan saiz pergelangan tangan anda, sila lihat PDF kami.
Perihal Swatch Club
Kelab Swatch adalah tentang keseronokan, joie de vivre, provokasi positif — dan sudah tentu, manusia. Orang yang suka berseronok, menikmati kehidupan sepenuhnya dan tidak bersabar untuk berkongsi semangat mereka terhadap Swatch. Komuniti kami berkumpul di seluruh dunia untuk acara yang eksklusif di lokasi yang menarik, dan bertemu para artis, atlet bintang serta selebriti.
Bagaimanakah saya boleh menjadi Ahli Swatch Club?
Swatch Club mempunyai status keahlian yang berbeza: Keahlian Starter: Pendaftaran sebagai ahli Starter adalah percuma dan merupakan langkah pertama ke dalam dunia Swatch Club yang menakjubkan! Pelawa kawan-kawan anda untuk menerokai Club bersama-sama anda. Untuk mula menikmati pelbagai manfaat dalam talian anda hanya perlu mencipta akaun dalam talian di swatch.com/en-my/accountcreate. Keahlian premium: Jika keahlian Starter tidak memadai, naik taraf kepada Premium adalah benar-benar mudah. Ahli Starter boleh membeli jam tangan Club semasa dan mendaftarkan kod 12 angkanya dalam secara talian. Keahlian Premium adalah sah selama satu tahun dan akan memberi anda akses kepada manfaat Swatch Club eksklusif di dalam dan luar talian. Terokai kesemuanya dalam halaman akan datang atau dalam talian di swatch.com/en-my/swatch-club. Keahlian Gold: Anda hanya boleh menjadi ahli Gold dengan memenangi Pertandingan Ahli Gold tahunan kami: pertandingan ini terbuka kepada semua ahli dan berlangsung sekali setahun. Tema pertandingan ini berubah setiap tahun tetapi semangatnya tetap sama: Tunjukkan keghairahan Swatch anda! Jika anda adalah salah seorang pemenang bertuah pertandingan, anda akan mendapat status ahli Gold dan akan dapat mengakses semua manfaat eksklusif di dalam dan di luar talian.
